Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Smarttique, Hatice Akilli, Gudrunstraße 12, 67059 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland, E-Mail: smarttique@mail.de, Telefon: 017670199211) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Smarttique, Hatice Akilli, Gudrunstraße 12, 67059 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Eine Originalverpackung oder eine vorherige Genehmigung durch uns ist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erforderlich. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.

An: Smarttique, Hatice Akilli, Gudrunstraße 12, 67059 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland, E-Mail: smarttique@mail.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage nach Erhalt der Ware. Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist melden Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an smarttique@mail.de an und senden die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung an die oben genannte Rücksendeadresse zurück.

Für dieses zusätzliche freiwillige Rückgaberecht muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt, sauber und vollständig sein. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Wir erstatten den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware nach deren Eingang und Prüfung spätestens innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; die Kosten der ursprünglichen Lieferung werden bei dieser zusätzlichen freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.

Diese zusätzlichen Bedingungen gelten ausschließlich für das freiwillige Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte kontaktieren Sie uns bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware unter smarttique@mail.de, damit wir die Reklamation klären können. Die für eine gesetzliche Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt; die oben genannte Regel zu selbst bezahltem Rückporto bei Nichtgefallen schränkt diese Rechte nicht ein.